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34 Bis avenue Alsace Lorraine
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Protection des données personnelles et politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Brive Tourisme, situé au 34 Bis Avenue Alsace Lorraine, 19100 Brive-la-Gaillarde.
Contact : service.accueil@brive-tourisme.com

Délégué à la protection des données (DPO)

Le DPO est Julie Bessaguet, déclaré sous le numéro DPO-155664.
Contact : julie.bessaguet@hotmail.fr

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Les données collectées incluent :

• Nom, prénom, adresse email, coordonnées téléphoniques, fonction ou entreprise.
• Les informations transmises via les formulaires de contact ou de demande d’information.
• Les données recueillies automatiquement via des cookies pour les statistiques et la navigation.

Finalités du traitement :

• Répondre aux demandes des internautes et gérer les échanges.
• Effectuer des actions promotionnelles et informatives.
• Optimiser la navigation sur le site grâce aux cookies.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

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Les traitements effectués reposent sur :

• Votre consentement explicite pour les finalités nécessitant une autorisation (formulaires de contact, envoi de newsletters, cookies).
• L’exécution d’un contrat, notamment pour les réservations et les demandes d’information.
• Le respect des obligations légales, telles que la gestion comptable.

Durée de conservation des données

• Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :
• 5 ans après le dernier contact pour les données collectées via les formulaires.
• 13 mois maximum pour les cookies statistiques, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Plus longtemps uniquement en cas de litige ou d’obligations légales spécifiques.

Transfert de données hors de l’Union Européenne

Dans le cadre des services fournis (par exemple, l’hébergement du site ou l’utilisation de Google Analytics), certaines données peuvent être transférées hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des mécanismes garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement.
• Rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :Par courrier : Brive Tourisme, 34 Bis Avenue Alsace Lorraine, 19100 Brive-la-Gaillarde.

• Par email : service.accueil@brive-tourisme.com.
• Ou le DPO : julie@cabinetrgpd.fr
  Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
  
  

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Crédits

• Illustrations : Léon (Toulouse), Christophe Charles (Brive).
• Photographies : Malika Turin, CJA Fotographia.